Abordagem Comportamental em SSO

Essa ação é de competência da liderança do colaborador e consiste em observar e avaliar seu desempenho no tocante à prescrição, formal e/ou informal, do trabalho. Violação de regras de trabalho e/ou de segurança constitui-se numa das principais causas de ocorrência de eventos críticos e de acidentes no trabalho.

Identificar e comunicar desvios de comportamento (erros e/ou violações) no cumprimento de regras formais de trabalho, embora seja uma prática corrente na maioria das empresas, restou comprovada não ser nada eficaz. Distúrbio de comportamento em relação ao trabalho correto necessariamente terá de ser corrigido no exato momento de sua identificação. A JCO desenvolveu um método simples, porém eficaz de abordagem que facilita a correção dos desvios observados.